茶米過生活

講義下載-->自我行銷(右鍵下載轉存.ppt)

去幫元智大學的學生上了一堂自我行銷的課，學生會的同學應該算是學校中比較活躍熱衷活動的一群，大多數的同學都很活潑，有一些也很有想法，但是在認識自己的特色方面可能要多下點功夫。

自我行銷和市場行銷其實真的沒有很大的不同，市場行銷所行銷的是商品，是企業品牌；而自我行銷則是將自己當作是一個品牌及產品來經營，一般人談到市場行銷，首先就會去瞭解4P與SWOT，也就是就市場層面來分析自己所在的環境與狀況，瞭解優勢弱勢機會與威脅，另一方面就是要好好定義商品（Product），看功能與特色在哪？其次才能談到價格、促銷與管道。

所以這門課其實範圍很大，先要認識自己、了解自己的競爭力在哪裡，怎樣才能及大化優勢並運用社會需求的機會，去制定一個自我行銷的策略，比如說要成為社團達人，才能去思考用哪一些方法，如每學期參加多少社團，或是要發起社團等等；換言之，在社會上，要塑造自己是演講達人，就要看會演講的人需具備那些條件，深化自己的能力。

此外，在商品上看的是價格，在人的行銷上看的是自我價值的提昇，這個從老闆願意多少錢請你就是最容易評量的，但是價格一定越高越好嗎？也不是，要看自己在成就上的定位，這個價值不只指金錢，也包含了社會觀點，知名度等等其他條件的總和。

另一方面要考量的就是『promotion』的問題，用什麼方法讓別人對你有印象，用什麼方法提高自己的辨識度，從外在的、聲音的到你寫的文章，參與活動的活躍度、部落格的經營等等有非常多的方式。

懂得自我行銷的人，往往更能夠掌握成功的契機！

看到自己這麼久沒有上樂多日誌寫新文章，有點慚愧，畢竟部落格開了好幾個，最近在試驗yahoo的部落格，也確定那個平台是漸漸成熟了。

身為公關人以及教行銷的老師，時間有限的可以，但是文字工作的練習卻是不可少的，常常在提案的構思裡面打轉，日復一日的公關工作卻反而覺得機械式的休息...去新竹上了兩堂課，都是有關活動的創意思考以及整合行銷的部份，觀察同學們的反應覺得『公關創意』很容易走進死胡同，走這行的人真的是要不停的充電才能夠跟的上時代。

在iloveeasy網站開的公關課上起來讓我覺得辛苦，面對線上錄音的單向講課非常容易讓自己陷入自我陶醉的領域，也不知道聽的人是不是能夠有所收穫，尤其是這項學問並不是聽就能懂得，所以在考慮如果要出有聲電子書，必須要同時有一些整理好的講義，最好是文情並茂，這個理想恐怕要花多一點時間才能成真。

總之，被挑上了『公關武藝十八招』來作為有聲書的主題，要怎麼加強這個內容就顯的很重要。第一階段的重點講義如下，可下載公關武藝十八招。

茶米講義下載：餐飲行銷與經營，按右鍵存成.pps檔

開小店或是經營餐廳其實也是一項大學問，行銷學都是一本萬通的原則...但是經營餐飲的飲食技巧就有其特殊巧妙之處。

看到同學汲汲營營唸書想要考到丙級廚師執照認真的模樣，敬佩這些毅力!!

下載講義：創意，你在哪裡啊？

幫文化商管的AIESEC上課，談到創意，學生都顯得十分有興趣，同學提到或多或少都上過相關的課程，也知道要去想創意有許多著名的學理方法，不過難的是再落實創意發展的困難，也就是說，真正有行銷相關活動或是需要創意發想的時候，就發現坐在椅子上還是腦筋一片空白...其實這也是創意人難找的原因之一。

一般的同學由於平常就比較不會訓練自己的思考方式，所以在提及需要創意發想的時候，遇到的瓶頸就更大！老生常談的說法是必須要多聽多想，而我想跟同學分享的是要去跳脫原先思考的模式，比如說1+1不等於2，有沒有什麼其他解釋，如果以二進位法來看1+1，那就是等於10；或是用一種發散方式來想，比如說要去思考行銷熱力軟膏好了，那你想像的畫面是什麼，想到軟膏想到什麼東西？想到軟管，想到軟絲(烏賊的一種)，又想到QQ的彈性的東西，然後是涼涼的感覺，又想到海洋...這種聯結性的思考到最後的畫面可能是，一個美人魚把魚尾擦完熱力軟膏跳起來後，變成美腿泡在海水中~~有趣的創意畫面就會自腦海產生了。

這周又上了WBSA中階行銷的整合行銷課程，覺得這個課程真的是不容易上，因為學理與實務要並重，還要讓同學能全盤了解不是短短的數個小時就能夠體驗的。市面上泛泛的一堆整合行銷書嚴格講起來，寫的不是太好，實例上面在歐美的例子又不是很適合台灣的商場，等於要融會貫通是必須花上一番苦心的。
同學問到有什麼書可以看，個人很推薦的是 P R Smith & Jonathan Taylor (英國人) 寫的 "Marketing Communications---An Integrated Approach 4th Edition"，是KOGAN PAGE出版的，不知在台灣有沒有賣，但是Amazon可以訂的到。不過這一本書在整合行銷的評量與ROI上面就沒有著墨的太多，倒是McGraw-Hill麥格羅‧希爾出版的Marketing ROI在這一方面有談到行銷評量的部分，是一本好書，上WBSA的同學真正要學的是如何應用學術的理論應用在實務操作上，這是需要不斷的練習才能夠駕輕就熟的。

活動廣宣與文案撰作<--活動廣宣與文案撰作講義下載，更新版。
發現新的天空部落真是沒有原來蕃薯藤的好用，多了一些功能看起來都是年輕人喜歡的，不過對於我這個有點年齡的人來說，要放講義就不是那麼方便，500K的限制得把講義切開，下次要想想怎麼做！真奇怪，反而上傳影音可以很大，這說明了一件事，現在的人喜歡看影音聲色的東西，這也就是為什麼上課總要加很多影片與案例說明。
寫新聞稿或廣告詞說起來容易，做起來卻沒有那麼簡單。原因在於現代人的文字底子不夠。怎樣能增進文字能力呢？老生常談是多閱讀，多看別人的作品，而我的另一種看法是要多寫，寫了以後請別人改，或是在寫的進程中去思考：如何用更適切的形容詞？如何去用不同的方式去表達類似的說法？總之，寫完之後要多讀幾次。寫作上常犯的毛病之一就是在於語文形容能力不足，經常使用同一種轉折語或形容詞。一些文章常可見到的就是轉折詞如：此外，除此之外。這就好像英文寫therefore, 我記得我以前在美國讀書的時候寫作文也常詞窮，有一次便煞費苦心的把所有轉折詞從字典裡找出來用， therefore, then, thus, and, but, besides, moreover, otherwise...事實上，寫中文也是一樣的道理，國語辭典還是得好好用。
一篇好的文章不論是廣告詞或者是新聞稿，都會影響甚鉅，尤其是新聞稿在撰寫整篇時更要注意邏輯問題，Who, When, Where, What, How要搞清楚，才能言之有意；而寫廣告詞則在於必須先思考目的，這個廣告語要傳遞的訊息，寫出來的可以是天馬行空，但卻必須呼應原來的本意。 

最近受邀開始對一個特別的團體上課，中餐服務人員訓練課程的行銷課，大致上都是給失業或二度就業的勞工，原本也沒有行銷概念的人，上課的學生多半都有些年紀，簡單的課程上起來卻有點辛苦，深怕一講難了就害大家打瞌睡。幸好學生都很捧場，一天的課程居然沒有半個人在睡覺，跟大學生比起來，這些婆婆媽媽和中年男人們可真是認真。

大家都急著想要發表自己的意見，在他們臉上看到了一種求職的無助感，但又充滿了想要創業的希望，這其中的弔詭在於無法預測如何才能在職場求生存的一種猜測氣氛。

第一次上課不用投影機或投影片，只用白板真是一個挑戰，令我回想起再學校上課的時光，當學生的目光是停留在必須聽老師描述並抄寫白板資料的時刻，有一種單純的信念發生，「傳授」這事兒覺得更精準傳神了，嗯~~這一天的時間，居然不在於真正能傳遞到整個行銷的精義，而是，一種簡單觀念的交流與互動。

給中餐服務人員的基礎課程：行銷企劃與經營管理

講義下載：公關人的特質 (請按右鍵另存新檔，並更改延伸檔名為xxx.ppt)

與一些年輕人談天，許多人都嚮往企劃活動的工作，好像聽起來是很棒的工作，可以發揮創造想像力企劃，又可以往外跑執行活動，像是在大學裡辦活動的生涯可以轉到職場上。

事實其實不然，公關企劃是一份非常非常辛苦的工作，你要受預算的限制，也要受客戶想法的框架，所有的執行細節必須系統化，所有的內容需要經過客戶同意以及與廠商協調可行性，並不若想像中那般有創意發揮的空間。尤其，創意的發想常令我們這些工作於其中的人痛苦不堪...多少個小時泡在會議室裡，你看我我看你，完全無法丟出「創意」的點子，提出的案子多半被否定為老套，想出來的別人都執行過了，頭髮不知白了多少根，時間的壓力在壓榨，deadline...

如果不是真的很有創意或是很細心的人請三思考慮從事這行吧！這行裡的酸甜苦辣是要真正有決心不怕吃苦，以及真的不畏挫折的人才可以樂在其中的。

講義下載：公關的團隊工作

公關是非常講究團隊與凝聚力的工作，通常在執行公關工作時，細節與執行的品項十分繁雜，所以優秀的公關人員通常造就了千臂如來的本事，然而事實上，一個人所能擔任的工作細節仍然有限，此時需要依賴的就是極有默契以及擁有團隊精神的團隊。

團隊精神聽起來是十分老套的講法，然而，與許多業務工作不相同的是，公關工作無法靠單一的明星公關人才來完成，背後通常是要有一群勞苦功高的組員團隊。

最近動腦提到有關「Below the Line」的工作，與一般傳統公關或廣告行銷的「Above the Line」相比，BTL的工作往往更重團隊合作，新的客戶需求趨勢是One stop shopping，總希望擔任委託工作的公關公司或廣告公司能一手統籌大大小小的行銷事宜，這樣的基礎其實要建立在優良的團隊上。

個人或領導者在團隊工作上如果加以好好訓練，其實是可以讓團隊的成就與結果能向上推往更優秀的層級！

突然想到就這個主題要寫一下，因為有同學上來看網誌有沒辦法下載的問題，多半是直接點選以後，跳出另一個視窗，如果不是圖，視窗上就都是亂碼。

其實，很簡單的方法，只要在下載的連結上按滑鼠的右鍵，選擇另存新檔，存的時候檔名要取對，比如是Powerpoint簡報檔，就要取名為xxx.ppt，存到自己的桌面再用Powerpoint軟體打開就可以看到講義內容了，給大家參考。

最近會再寫一篇公關禮儀吧，算是自己操作公關多年來的經驗談，嗯，當作給自己的一個作業，整理成講義吧~

這幾年，置入性行銷打的火熱，實在是內行人看門道，外行人看熱鬧的一種場面，真真假假虛虛實實，高竿的置入，就作的賓主兩歡，看的歡喜，作的人收錢；手段較差的，就不免讓人覺得粗糙生厭，總之，各式各樣千奇百怪什麼都有。

尤其，這幾年政府的政策愛極了這種方式~! 前兩天跟學生上課說到，置入性行銷的精義在於潛移默化，要讓觀眾在不知不覺中去體會...

突然想起來一些新的行銷名詞，體驗行銷，知識行銷，都會行銷，這些行銷操作也算是跟著時代變遷而走，所以，在行銷這條路子上，永遠都要追求新的境界吧！，

講義下載：置入性行銷的講義

到嘉義中正大學去上課，年輕人的活力眞讓人開心，大部分能犧牲休假時間來此聽課的都算是很有興趣的年輕人，很意外的是有一些學生很早就有了想做自由工作者的想法，規劃自己將來的工作型態與方式，這樣的規劃在十幾年前我的時代是沒有的，大部分人的想法都是找一家公司工作，此外還有的是希望開個小店！或許是時代不同了，自由工作者的型式令人嚮往，這讓我這種五年級生不由得擔憂了起來。擔任自由工作者是需要很大的自制力的，因為沒有人可以鞭策，不像在學校有老師，有同儕的壓力，自由工作者要懂得不時自修求自我的進步了，究竟有多少人能夠在年輕時做到這樣呢？這一堂課上的是廣宣與文案，

講義下載：活動廣宣與文案撰作

危機就是轉機！懂得把握每一次危機的人往往具有成功的特質，而這些特質可以是與天俱來，也能夠從訓練中懂得掌握，媒體，廣告，公關，行銷，都是從事件發生中產生最大的效益，學習掌握契機，就能從中得到勝利；然而，人生還是有許多不可預期的，學習面對越多的事情，除了幫助在處理上更成熟，也更讓人成長。

下載講義：危機就是轉機-事件行銷

也許是年紀大了，看到新鮮人寫新聞稿都很不習慣，在整體架構跟邏輯上都缺乏了組織性，一個新聞稿要寫的人家看的懂，有重點，有系統性其實是很重要的，用字遣詞用不著譁眾取寵，文字不必華麗贅述，字義清楚，字句通順是基本條件；其次才是講究吸引人的要素，從標題到概論，起承轉合的架構組織都是必要的。

下載PowerPoint 茶米講義：新聞稿寫作

什麼是置入性行銷？

• 廣告、公關與商品置入三種觀念的綜合體
  
• 透過生活型態與情境溝通，以和緩的方式對消費者進行說服性溝通
  
• 穿透生活，滲透思考的行銷手法
  
• 以消費者的低涉入感為前提設計商品訊息，以便達到商品認同感
  
• 運用媒體的客觀性與廣泛性，不知不覺中提醒及影響消費者的觀感與判斷，達到委託行銷者目的。
  

下載(PowerPoint)：置入性行銷：媒體整合行銷的策略